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尊敬的真理光學客戶，您好！
正值新春佳節(jié)之際，珠海真理光學儀器有限公司全體員工恭祝大家鼠年吉祥！平安健康！
真理光學自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，一直密切關注且不遺余力地貢獻自己的一份微薄之力。真理光學商務系統(tǒng)也將積極配合國家的防疫工作，對抗病毒蔓延，支持全國人民和保障客戶打贏這場防控攻堅戰(zhàn)！
為此，真理光學的銷售服務支持工作安排如下：
一、根據(jù)國務院規(guī)定以及結合廣東省關于企業(yè)最早復工政策的規(guī)定，我司將于2020年2月10日，全面恢復正常工作。
二、銷售服務支持工作：從2020年2月3日起，我司銷售服務支持工作正常開啟，客戶可以通過400電話及網絡聯(lián)系我司銷售人員，對于加急訂單，我司會和客戶協(xié)調好到貨時間，測試要求等，提前備貨生產所需材料等配件，以配合客戶在特殊時期的緊急需求。
三、售后支持系統(tǒng)2月3日起正常運作?？蛻粲屑夹g支持服務需求可向服務人員咨詢技術支持和服務，我們將最大限度幫助您在線和遠程解決問題。
四、對于與防疫工作相關客戶，我們優(yōu)先提供重點服務。
五、鼓勵您選擇送修服務，如確實需要上門服務，我們也會在防護條件得當?shù)那闆r下及時地提供現(xiàn)場客戶支持服務。
六、我們的免費服務熱線：400 900 3950，24小時熱線：13104709996
病毒無情，疫情肆虐，我們將堅守自己的崗位，為戰(zhàn)斗在一線的客戶做好堅強的后盾支持，在這場特殊的戰(zhàn)役中與全國人民一起努力，共克時艱。
珠海真理光學儀器有限公司
2020年2月2日
